1. Tanımlar

  • Damdamin: Deniz Demirtaş Kortan Şahıs Şirketi, Göztepe Vergi Dairesi Vergi No: 2890372115

  • Müşteri: Damdamin web sitesi üzerinden alışveriş yapan veya hizmetlerden faydalanan kişi.

  • Ürün: Damdamin tarafından satışa sunulan her türlü mal veya hizmet.

2. Kullanım Koşulları

  • Web sitemizi ziyaret eden herkes, yasal olarak reşit olmalıdır veya velisinin iznine sahip olmalıdır.

  • Site içeriği, fotoğraflar, yazılar ve görseller Damdamin’e aittir; izinsiz kopyalanamaz veya çoğaltılamaz.

  • Sitemiz üzerinden yapılan tüm işlemler, Türk Ticaret Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine tabidir.

3. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişleriniz, ödeme onayı alındığında işleme alınır.

  • Kredi kartı, banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme yöntemleri kullanılabilir.

  • Fiyatlar, KDV dahil olarak Türk Lirası cinsinden belirtilmiştir.

4. Teslimat

  • Siparişler, ödeme onayı sonrası 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Teslim süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.

  • Kargo sırasında oluşabilecek gecikmelerden Damdamin sorumlu tutulamaz.

5. İade ve Değişim

  • İade ve değişim işlemleri İade & Geri Ödeme Politikamız çerçevesinde gerçekleştirilir.

  • Kusurlu veya hatalı ürünlerde kargo masrafı bize aittir, müşteri isteğine bağlı iadelerde kargo masrafı müşteriye aittir.

6. Sorumluluk Reddi

  • Web sitesindeki ürün açıklamaları ve görselleri, ürün hakkında genel bilgi verir; küçük farklılıklar olabilir.

  • Kargo firması tarafından taşınma sırasında oluşabilecek hasarlardan Damdamin sorumlu değildir; teslim almadan önce paketinizi kontrol ediniz.

7. Gizlilik ve Veri Koruma

  • Müşteri bilgileri, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında korunur.

  • Bilgileriniz, yalnızca sipariş işlemleri ve yasal yükümlülükler kapsamında kullanılır.

  • Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamıza bakabilirsiniz.

8. Mücbir Sebepler

  • Savaş, doğal afet, grev, teknik arıza, pandemi gibi kontrolümüz dışında gelişen durumlarda teslimat süreleri değişebilir; bu tür durumlarda Damdamin sorumlu tutulamaz.

9. Değişiklik Hakkı

  • Damdamin, şartlar ve koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

  • Güncel şartlar her zaman web sitemizde yayınlanır.

10. İletişim

📍 Ethemefendi Cad. Erenköy Hoffman Konutları Bina No: — İstanbul
📞 0552 628 41 04
📧 damdamintoys@gmail.com